Primero: ¿qué necesita tu familia ahora?
Esta guía está pensada para cuando el movimiento ya terminó y hay un mínimo de seguridad. No todas las familias empiezan por el mismo lugar. Elige el que más se parezca a tu caso.
🏚️ Si hubo afectación directa
Si hay heridas, pérdidas, separación familiar, desplazamiento, falta de agua o alimento, o dudas sobre la seguridad de la vivienda, prioriza:
- seguridad física y atención médica;
- refugio, agua, alimento, descanso y reunificación;
- información e indicaciones oficiales;
- presencia y conexión con adultos conocidos.
Las actividades emocionales pueden esperar. Cuidar lo básico también es acompañar.
📺 Si lo sintieron o vieron en noticias
Si tu familia está a salvo, pero quedaron preguntas, imágenes o miedo, puede ayudar:
- abrir un espacio sin interrogar;
- dar información sencilla y verdadera;
- limitar imágenes repetitivas o fuertes;
- volver a rutinas, juego y conexión;
- participar en una ayuda real y verificada.
No tienes que fingir que no te asustaste. Apoya los pies, mira a tu alrededor y suelta el aire lentamente dos o tres veces. Puedes decirte: “Estamos juntos. Ahora estamos a salvo.”
No necesitas hacer esta guía completa ni hacerlo todo hoy. Elige solo lo que corresponda a la niña o al niño que tienes enfrente. 🌙
Cómo acompañarlo, un poquito a la vez
Diez formas de acompañar. No van en orden estricto: abre la que necesites hoy. En cada una vas a encontrar qué observar, qué evitar y frases concretas que puedes decir.
En el momento del sismo, el cuerpo estuvo ocupado respondiendo. Después pueden aparecer preguntas, recuerdos, juego sobre lo ocurrido o emociones que no vimos enseguida. Y se ve muy diferente en cada niño. Marca lo que reconozcas:
🙋 Quizás quiere acercarse al tema
- Hace muchas preguntas.
- Pregunta varias veces lo mismo.
- Cuenta una y otra vez qué pasó.
- Lo lleva a sus juegos, dibujos o historias.
- Busca estar más cerca de ti.
🌫️ Quizás necesita más distancia o tiempo
- No quiere hablar del tema.
- Parece haber seguido con su día.
- Se distrae o cambia de tema.
- Observa las reacciones adultas sin preguntar.
- Necesita movimiento o rutina más que palabras.
También pueden aparecer, por un tiempo, pesadillas, más irritabilidad, dificultad para separarse, molestias físicas o el regreso a conductas de antes. Muchas son reacciones esperables. Observa su intensidad, si empeoran y cuánto interfieren con su sueño, comida, juego, colegio o vida familiar.
En vez de “¿Cómo hago para que deje de tener miedo?”, prueba con: “¿Cómo está viviendo mi hijo todo esto y qué puede necesitar de mí?”
Los días posteriores pueden ser un buen momento para volver a lo ocurrido. Pero volver no significa interrogar.
🚫 Evita una cadena de preguntas
“¿Te dio miedo?” · “¿Pensaste que nos íbamos a morir?” · “¿Todavía estás asustado?” · “¿Seguro estás bien?”
Tantas preguntas ponen más atención sobre algo que el niño apenas intenta organizar.
✅ Puedes probar con
“Ayer pasaron muchas cosas. ¿Hay algo de lo que pasó que todavía estés pensando?”
“¿Qué recuerdas?” · “Cuéntame más.”
“Si no quieres hablar ahora, está bien. Cuando quieras podemos volver.”
“Viste una imagen muy fuerte. Eso ocurrió en un lugar específico. Ahora vamos a revisar información confiable y yo te contaré lo que necesites saber.”
A algunas niñas y niños les ayuda que pongamos palabras. A otros, hablar directo de la emoción puede hacerlos sentir más expuestos.
🎯 Validación directa
“Eso te asustó mucho.” · “No esperabas que algo así fuera a pasar.” · “Veo que todavía estás pensando en eso.”
Si no sabes qué sintió: “Me pregunto si eso te asustó o te confundió.”
🌿 Validación indirecta
“Cuando pasan cosas inesperadas, las personas podemos sentir muchas cosas distintas.”
“Hay niños que necesitan preguntar mucho y otros que necesitan más tiempo.”
“Podemos hablar de esto cuando quieras.”
En vez de “No pasó nada” o “Tienes que ser valiente”: “Ya terminó el movimiento. Ahora estamos juntos. Si tu cuerpo todavía se siente asustado, me puedo quedar contigo.”
No prometas lo que no puedes saber. La seguridad también se construye cuando un adulto dice la verdad con calma y se mantiene disponible.
Una experiencia fuerte puede quedar como momentos sueltos: el ruido, una cara, salir rápido, algo que se cayó. Poner eso en orden ayuda.
📝 Así viví lo que pasó · puede hablar, dibujar o escribir
- ¿Qué recuerdas? Antes, durante y después.
- ¿Qué pasó por dentro? Una emoción (miedo, sorpresa, enojo, tristeza, confusión, calma…) o una sensación del cuerpo (corazón rápido, barriga apretada, piernas inquietas, ganas de llorar…).
- ¿Qué o quién te ayudó?
- Todavía quiero saber…
“No sé la respuesta, pero podemos buscarla” o “Voy a averiguarlo y después volvemos a hablar.” Tus hijos no necesitan que sepas absolutamente todo.
A veces un personaje, el juego o un dibujo permiten acercarse a una experiencia sin poner al niño directamente en el centro.
Y ahí puedes parar. No necesita una moraleja. Si quiere seguir, pregunta:
- ¿Qué crees que estaba pensando el dinosaurio?
- ¿Qué crees que necesitaba?
- ¿Qué podría ayudarlo ahora?
Puede que una pregunta regrese una, dos o diez veces. A veces no necesita una explicación larga, sino volver a una respuesta sencilla.
Si pregunta “¿Puede volver a pasar?”, no empieces por todos los escenarios posibles.
Evita “Nunca más va a pasar”. Puedes decir: “No puedo saber exactamente cuándo puede volver a temblar.”
“Lo que sí sé es que los adultos estamos pendientes, revisamos información confiable y seguimos las indicaciones.”
“Si vuelves a pensar en esto, puedes venir a preguntarme.”
“Mi trabajo es cuidarte, informarme y tomar decisiones de seguridad. Tu trabajo no es vigilar. Si vuelve a pasar, quédate cerca de mí y sigue mi voz.”
La seguridad no siempre viene de tener todas las respuestas. A veces viene de saber: “Cuando algo me preocupa, tengo a quién volver.”
Una herramienta no debe convertirse en “haz esto para que dejes de sentir”. Primero acércate, observa y ofrece hacer algo juntos.
“Veo que tu cuerpo volvió a sentirse asustado. Estoy aquí. ¿Quieres que hagamos algo juntos o prefieres que me quede cerquita?”
Apoyen los pies, miren alrededor y nombren tres cosas que ven: “El movimiento terminó. Estamos en ___. Estamos juntos.”
Un abrazo firme, sentarse en tu regazo, empujar una pared, caminar, sacudir brazos, dibujar o tomar agua. No todos los cuerpos se calman igual.
Muéstrala con tu cuerpo: sonríe suavemente, toma aire por la nariz y suéltalo despacio aflojando el cuerpo. Repitan dos o tres veces, solo si le resulta cómodo.
Después no preguntes “¿Ya se te quitó?”. Sigan con un cuento, un juego tranquilo o la rutina del momento.
En casa puede haber un rincón sencillo para acompañar al cuerpo. Nunca un castigo ni un lugar al que se manda al niño solo.
🧺 Pueden prepararlo con
- Una manta o cojín.
- Un objeto conocido.
- Fotos de personas queridas.
- Papel y colores.
🤗 Cómo ofrecerlo
“¿Quieres sentarte conmigo en el rincón o prefieres mi regazo?”
El adulto puede quedarse. Si el niño no quiere ir, no pasa nada. No es “vete a calmarte”; es “vamos a encontrar juntos lo que tu cuerpo necesita”.
Tus hijos pueden saber que otras familias viven situaciones más difíciles. Aquí hay una oportunidad de darles un lugar dentro de su comunidad, sin hacerlos responsables de resolver la emergencia.
“Hay familias en nuestra ciudad que necesitan ayuda. Nosotros no podemos resolver todo, pero sí podemos pensar en algo pequeño y real que podamos hacer juntos.”
Escucha primero. Así sabrás qué información recibió y qué está imaginando.
Deja que proponga. No corrijas de inmediato.
Lluvia de ideas. Después los adultos verifican qué ayuda es necesaria, segura y solicitada.
Puede dibujar un mensaje, escoger algo para donar, ayudar a preparar una caja cuando exista una campaña oficial o estar presente en la decisión familiar. No necesita ver imágenes difíciles para aprender empatía.
Un ritual simple para ayudar a las niñas y niños a sentir conexión cuando alguien atraviesa una situación difícil. No borra el miedo ni reemplaza la ayuda real, pero transforma un poco la sensación de impotencia.
Una familia, una comunidad o todas las personas afectadas. Pueden usar un mapa, una foto no explícita o un dibujo.
Pueden cerrar los ojos o mirar suavemente el dibujo.
Imaginen que reúnen cuidado, esperanza y cariño en el corazón.
“Te deseo lo mejor. Que recibas ayuda, cuidado y compañía.”
“No podemos controlar todo lo que pasa, pero sí podemos acompañarnos y participar en pequeñas acciones de cuidado.”
Si el ritual aumenta la preocupación, páralo. Puede bastar con decirle: “Yo te deseo bienestar y me quedo contigo.”
¿Cuándo pedir más ayuda?
Una experiencia fuerte puede seguir apareciendo un tiempo en preguntas, emociones, el cuerpo o la conducta. Eso no significa por sí solo que exista un diagnóstico. Pero hay señales que sí conviene atender.
🧑⚕️ Busca orientación profesional si…
- las reacciones son muy intensas, empeoran o no muestran alivio;
- interfieren mucho con sueño, alimentación, colegio, juego o relaciones;
- incluyen pánico repetido, pesadillas persistentes, desconexión o evitación que limita su vida;
- preocupan mucho a la familia, aunque no sepas explicar por qué.
Consulta con pediatría, medicina familiar o un profesional en salud mental infantil.
🚨 Busca ayuda inmediata si existe…
- riesgo de que el niño se lastime o lastime a alguien;
- expresiones de querer morir o hacerse daño;
- desorientación intensa, imposibilidad de mantenerlo seguro o una urgencia médica;
- una situación de separación, violencia o vulneración de derechos.
En una emergencia inmediata, llama al 123 o sigue el canal local de emergencias.
Pedir ayuda no es asumir un diagnóstico. Es reconocer cuándo una familia necesita más acompañamiento.
Líneas de apoyo y protección
Si un enlace cambia, busca el nombre exacto de la entidad y confirma que el dominio sea oficial.
Para situaciones inmediatas de seguridad, rescate o urgencia médica.
Gratuita y disponible 24 horas.
Línea nacional de teleorientación en salud mental y directorio territorial del Ministerio de Salud.
Cómo acompañar a los niños después de un terremoto. Busca el recurso oficial de UNICEF.
Puntos de trabajo, albergues, apoyo psicológico voluntario y el directorio de ayuda para damnificados están en la página de coordinación.
Ir a la página de ayuda del terremoto →No necesitamos conseguir que nuestros hijos reaccionen de una manera específica. Algunos hablarán, otros preguntarán, otros jugarán y otros necesitarán tiempo. Lo importante es que sepan que hay un adulto disponible para escucharlos, acompañarlos y ayudarles a poner un poquito de orden cuando algo se siente demasiado grande o confuso.
¿Qué necesita de mí ahora? 💙